{"id":5081,"date":"2023-01-19T14:15:16","date_gmt":"2023-01-19T14:15:16","guid":{"rendered":"https:\/\/smartshoproute030.nl\/rechten\/retouren-en-verzenden\/"},"modified":"2023-03-21T08:33:39","modified_gmt":"2023-03-21T08:33:39","slug":"ruecksendungen-und-versand","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartshoproute030.nl\/de\/rechten\/ruecksendungen-und-versand\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen und Versand"},"content":{"rendered":"<h2>Lieferungen und R\u00fccksendungen<\/h2>\n<h3>Versand Ihres Pakets<\/h3>\n<p>Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung per PostNL oder DHL versendet.<\/p>\n<p>Die Versandkosten beinhalten Handhabung, Verpackung und Porto. Die Handlingskosten sind Festbetr\u00e4ge, die Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung aufzugeben. Wir k\u00f6nnen zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht kombinieren, daher werden die Versandkosten f\u00fcr jede Bestellung berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber bei zerbrechlichen Artikeln wird besondere Sorgfalt walten gelassen.<\/p>\n<p>Unsere Kartons sind gro\u00df genug, um Ihre Artikel gut gesch\u00fctzt zu versenden.<\/p>\n<h2>Was sind das f\u00fcr Regeln?<\/h2>\n<p>Webshops m\u00fcssen die Verbraucher auf ihrer Website eindeutig \u00fcber die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerruf ihres Kaufs informieren. Sie m\u00fcssen dies an einer leicht auffindbaren Stelle tun, beispielsweise unter dem R\u00fccksendelink. Es reicht nicht aus, diese Informationen unter einem Link wie Kundenservice, FAQs oder AGB aufzunehmen.<\/p>\n<h3>Volle R\u00fcckerstattung<\/h3>\n<p>Der Verbraucher hat Anspruch auf eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung aller Kosten, die f\u00fcr die Lieferung der Bestellung angefallen sind. Das bedeutet, dass ihm auch die von ihm gezahlten Versandkosten oder sonstigen Mehrkosten erstattet werden m\u00fcssen, wenn er die Bestellung insgesamt storniert. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n<h3>Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Das Widerrufsrecht darf nicht aus anderen als gesetzlichen Gr\u00fcnden eingeschr\u00e4nkt werden. Der Verbraucher kann auch reduzierte Artikel und angemessene Kleidung zur\u00fcckgeben.<\/p>\n<h3>Zeitlimits<\/h3>\n<p>Nach dem Tag des Erhalts des Produkts hat der Verbraucher eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Ab dem Zeitpunkt der Stornierung muss er den Kauf innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckgeben. Der Webshop muss den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Stornierung zur\u00fcckerstatten. Wenn die R\u00fccksendung nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Kontakt eingegangen ist, wird das Produkt nicht zur\u00fcckgesandt.<\/p>\n<h3>Zahlungsmittel<\/h3>\n<p>Der Webshop darf nur dann mit einem Gutschein zur\u00fcckzahlen, wenn der Verbraucher dem zugestimmt hat oder selbst mit einem Gutschein bezahlt hat. Dies gilt auch f\u00fcr Online-Verkaufsk\u00e4ufe.<\/p>\n<p><strong>Wenn Sie ein Produkt zur\u00fccksenden m\u00f6chten, tragen Sie die <\/strong><b>R\u00fccksendekosten<\/b> selbst<\/p>\n<div id=\"return-container\">\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lieferungen und R\u00fccksendungen Versand Ihres Pakets Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung per PostNL oder DHL versendet. Die Versandkosten beinhalten Handhabung, Verpackung und Porto. Die Handlingskosten sind Festbetr\u00e4ge, die Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung aufzugeben. 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