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Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pago a través de PostNL o DHL.
Los gastos de envío incluyen manipulación, embalaje y franqueo. Los gastos de manipulación son cantidades fijas, mientras que los gastos de transporte dependen del peso total. Le recomendamos que coloque sus artículos en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos realizados por separado, por lo que se cobrarán los gastos de envío de cada pedido. Su paquete se envía bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado con los artículos frágiles.
Nuestras cajas son lo suficientemente grandes como para enviar tus artículos bien protegidos.
Las tiendas web deben informar claramente a los consumidores en su sitio web sobre las normas legales relativas a la cancelación de su compra. Deben hacerlo en un lugar fácil de encontrar, por ejemplo, bajo el enlace de retorno. Incluir esta información en un enlace como servicio al cliente, preguntas frecuentes o términos y condiciones no es suficiente.
El consumidor tiene derecho a un reembolso completo de todos los gastos incurridos para la entrega del pedido. Esto significa que también se le deben reembolsar los gastos de envío u otros gastos adicionales que haya pagado si cancela el pedido en su totalidad. Los gastos de devolución de los productos corren a cargo del cliente.
El derecho a desistir de la compra no debe restringirse por causas distintas a las legales. El consumidor también podrá devolver artículos en oferta y ropa adecuada.
Después del día de recepción del producto, el consumidor tiene un período de reflexión de 14 días. Desde el momento de la cancelación, deberá devolver la compra en un plazo de 14 días. La tienda web debe reembolsar el importe dentro de los 14 días siguientes a la notificación de la cancelación. Si el envío de devolución no ha sido recibido dentro de los 14 días posteriores al primer contacto, el producto no será devuelto.
La tienda web solo puede reembolsar con un cupón si el consumidor lo ha aceptado o ha pagado él mismo con un cupón. Esto también se aplica a las compras de ventas en línea.
Si desea devolver un producto, usted mismo paga los gastos de devolución
Vriendelijk personeel goede service en prijs
Dominique FokkerErg vriendelijk personeel, nemen hun tijd om iets uit te leggen
pot-8-o’s tom-8-o’shandig . voor cadeautjes, of relatie geschenken. fijne bediening ook!
Robert OckeloenAmazing, friendly service, knowledgable staff, great selection of glassware, tools, mushrooms, etc.! Highly recommended!
Emmi ViisasmiesKundig en onwijs vriendelijk personeel. Ruim assortiment met zeer uiteenlopende producten. Ik was nog niet bekend met deze smartshop maar na een kort gesprek met een van de medewerkers merkte… read more
Sem VanBest smartshop i area , great lady and very helpful 🔥♥️
HE XENExcellent service and amazing staff. They take their time to explain things, are very knowledgable and kind. I will never go anywhere else!
Dominic Meijergreat service, nice atmosphere, all sorts of choices, very good products, I highly recommend
Don PedroAfgelopen week er geweest om wat leuke spulletjes te halen, en voor het beginnen van een nieuwe hobby!! De verkoopster is altijd super behulpzaam en heel geduldig voor het… read more
Mary HGeweldige service en een goed assortiment
Floor BuetersAmazing customer service and the only place in NL I could find GOOD glass pipes . Would recommend
Ioana IozsibanWonderful staff ✨✨
Miss ElleIk ben hier geweest voor een waterpijp ik werd heel hartelijk ontvangen en ik als onervaren roker werd me alles tot in de puntjes uitgelegd ik heb deze waterpijp… read more
Cora VanChristal bars veel smaken aanwezig. Goede smartshop.
Nizo BodemVeel opties smaaktabak
Shuvie DeDeze smartshop is de beste van Utrecht ze zijn beleefd en hebben goeie spullen vaker kopen!
onbekend 